Stellenbeschreibung

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt:

Solution Manager (m/w/d)
Kennziffer: INFRA 161
Einsatzort: Deutschland und Europa (Remote)

Das ist dein Job:

Sicherstellen einer permanenten Weiterentwicklung und Optimierung bestehender
o Services/ Produkte: Neue Dienstleistungen, Service-/ Produktverbesserung,
o Prozesse: Effizienzsteigerung,
o Organisation: Verbesserung von Struktur und Kultur
Schnittstelle zwischen dem Delivery-Bereich und dem Vertrieb
Kontinuierliche Bestandsaufnahme und Ist-Analyse des Leistungs-Portfolios, der Prozesse und Strukturen sowie relevanter Unternehmens- und Projektdaten
Erstellen von Dokumentationen, Entscheidungsvorlagen und Analysen
Frühzeitiges Erkennen von Planabweichungen und Risiken in den einzelnen Projekten sowie Einleiten von Optimierungs- und Korrekturmaßnahmen in Abstimmung mit den Projektverantwortlichen
Aufzeigen von Synergiepotentialen und Wechselwirkungen zwischen Projekte, Erstellen von Best Practices und Ableiten von Verbesserungspotenzial sowie Ideen für weitere Projekte
Identifizieren und Lösen von potentiellen und tatsächlichen Prozessstörungen Erstellen neuer sowie Optimieren bestehender Prozesse
Mitwirken bei der Prüfung und Erstellung von Angebots- und Präsentationsunterlagen und bei der Preiskalkulation, ggf. Unterstützen bei Verhandlungen
Unterstützen bei der Kundenkommunikation bei Bestandskunden sowie bei der Pflege und Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen
Europaweite Mobilität

Das bringst du mit:

Gewünschter Abschluss: Abgeschlossenes Studium oder abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich mit mehrjähriger Berufserfahrung
Zertifizierung in ITIL Foundation
Hohes Maß an Selbstständigkeit, Eigeninitiative, Organisation, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Analytische, präzise und selbständige Arbeitsweise
Schnelle Auffassungsgabe und überdurchschnittliche Belastbarkeit
Exzellente Fähigkeiten in der Kommunikation (Beratung, Eskalation, Deeskalation)
Erprobtes Durchsetzungsvermögen und Konfliktfähigkeit
Sehr gute Kooperationsbereitschaft
Gutes Zeitmanagement
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten:

Eine abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgabe bei einem modernen IT- und Engineeringdienstleister
Die Möglichkeit, Ideen und Innovationen einzubringen und zu entwickeln
Unbefristete Arbeitsverträge
Umfangreiche Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung
Eine offene und mittelstandsgeprägte Unternehmenskultur
Work-Life-Balance ist bei uns mehr als ein Schlagwort
Vielfältiges Angebot von Sozialleistungen

Bitte geben Sie die Referenznummer INFRA 161 in Ihrer Bewerbung mit an.

HCLTech ist ein globales Technologieunternehmen mit mehr als 225.900 Mitarbeitern in 60 Ländern. Mit seinem breiten Portfolio an Technologiedienstleistungen und -produkten bietet es branchenführende Lösungen in den Bereichen Digital, Engineering und Cloud an. Das Unternehmen arbeitet mit Kunden aus allen relevanten Branchen zusammen. Es bietet Lösungen für die Bereiche Finanzdienstleistungen, Fertigung, Biowissenschaften und Gesundheitswesen, Technologie und Dienstleistungen, Telekommunikation und Medien, Einzelhandel und Konsumgüter sowie den öffentlichen Dienst an.

Als Unternehmen konzentriert sich HCLTech darauf, das Thema Nachhaltigkeit voranzutreiben. Das Unternehmen schafft technologiegestützte nachhaltige Lösungen mit und für seine Kunden und Partner. HCLTech integriert Nachhaltigkeitsaspekte konsequent in sein unternehmerisches Handeln und stellt sicher, dass es Fortschritt schafft, der verantwortungsvoll, inklusiv und für alle seine Stakeholder langfristig von Vorteil ist. HCLTech hat sich dazu verpflichtet, bis 2040 Netto-Null-Emissionen zu erreichen.

HCLTech ist sich der Bedeutung bewusst, die es als Unternehmen für die Entwicklung von Gesellschaften weltweit einnehmen kann. Deshalb wird es sich weiter engagieren und entschieden Maßnahmen ergreifen, die der Arbeits- und Lebenswelt zugutekommen. Über die HCL Foundation, den CSR-Zweig von HCLTech, hat das Unternehmen mehr als 130 Millionen US-Dollar in die soziale Entwicklung von Gemeinden in ganz Indien in den Bereichen Bildung, Gesundheit, Wasser, Sanitärversorgung und Hygiene, Qualifizierung und Lebensunterhalt, Umwelt sowie in den Katastrophenschutz investiert.

Das Rückgrat von HCLTech sind seine Mitarbeiter. Das weltweite Team vereint unterschiedliche Generationen und Hintergründe unter einem Firmendach und repräsentiert 167 Nationalitäten. Mit seinem Teamgeist und Engagement treibt es proaktive Wertschöpfung und Problemlösung voran.

Weitere Informationen

Gehalt/Lohn
Bewerbungsunterlagen	Lebenslauf, Zeugnisse

Kontakt-Informationen zur Bewerbung

Stellenanbieter	HCL Technologies Germany GmbH
Ansprechpartner	nur für eingeloggte Mitglieder
Kontaktmail	nur für eingeloggte Mitglieder
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